Selbstbedienungs-
kasse für Volg
Industrie:
Einzelhandel
Jahr:
2025 - ...
Kurzbeschreibung
Ausgangslage:
Volg betreibt zahlreiche Einzelhandelsgeschäfte in der Schweiz, in denen traditionelle Kassenlösungen im Einsatz sind.Ziel:
Entwicklung einer modernen Selbstbedienungskasse zur Beschleunigung des Bezahlvorgangs mit vollständiger Integration in das bestehende Kassensystem über die WOND-Schnittstelle.Facts
34'000
Artikel
50%
der Kassen sind Selbstbedienungskassen
> 99,991%
Systemstabilität
GS1
Konform
Fründlich
Digital
Projektschritte
Strategieentwicklung/Analyse
Detaillierte Analyse der bestehenden Kassenprozesse mit besonderem Fokus auf die nahtlose Integration in das bestehende Kassensystem über die WOND-Schnittstelle.
Anhand der gewonnenen Erkenntnisse definierten wir anschliessend die erforderliche UX-Konzept, Hardware und Softwarekonzepte Schnittstellen, bevor ein erster Prototyp für Funktions- und Usability-Tests entstand. Besonderes Augenmerk lag dabei auf der Entwicklung einer nahtlosen und sicheren Integration in die bestehende Umgebung und Benutzerfreundlichkeit.
Prototyping
Erste Prototypen wurden getestet, wobei besonderes Augenmerk auf Benutzerfreundlichkeit, Scanner-Technologie und schnelle Zahlungsabwicklung gelegt wurde.
Umsetzung
Optimierung der Prototypen und Weiterentwicklung der Software für eine vollständige Integration ins Kassensystem. Implementierung von Sicherheitsmechanismen wie Altersverifikation.
Inbetriebnahme/Schulung
Schulung des Verkaufspersonals zur Bedienung und Wartung der Systeme sowie Bereitstellung intuitiver Anleitungen für Kunden.
Resultat
Durch die Automatisierung des Kassenvorgangs werden Wartezeiten reduziert und das Einkaufserlebnis verbessert. Weitere Erweiterungen wie Bonusprogramme und digitale Kassenzettel sind in Planung.